Online CRM Programı

Firmanızın etkileşimde bulunduğu müşteriler ile gerçekleştirdiğiniz tüm aşamaları kayıt altına alıp, analiz etmenizde etkin bir çözümdür. Online CRM Programı ile telefon görüşmelerini, toplantılarınızı ve tüm aktivitelerinizi yönetir ve dilediğiniz tarih aralığını rapor edebilirsiniz. Satış personelinizin günlük görevlerinde telefon görüşmesi, toplantı, teklif hazırlama gibi aktiviteleri ile performans değerlendirmesi yapabilirsiniz. Bu süreçleri gelişmiş arayüzlere sahip web tabanlı programlar ile PC veya Mobil cihazların tümünden erişim imkanını sunar. Online CRM Programı ile entegre edilmiş modülleri aynı ekran üzerinden kullanabilir, talep edilen senaryo dahilinde bildirimler alırsınız.

Dijital dünyada teknolojiye ayak uydurabilen firmalar tüm iş süreçlerinde hızlı aksiyonla her zaman yarışa önde başlıyorlar. Günümüzde halen Word ve Excell programı ile teklif hazırlayıp, cari hareketlerini dahi bu programlarda tutan firmalar mevcut. Değişen isteklere artık cevap veremeyen bu yazılımların kabiliyetleri biryere kadar yeterli geliyordu fakat günümüzde artık yeterli gelmediği gibi ihtiyaçların gerisinde kalmıştır. Kullanıcılar tüm işlemleri tek platform üzerinden kontrol edip, aynı platformdan işlerini de yürütebilecekleri çözümler geliştiriliyoruz. Bu çözümlerden bazıları CRM yani müşteri ilişkileri yönetimi, Teklif Programı, Teknik Servis Programı ve Ön Muhasebe ile entegre edilebiliyor. Bu sayede tekliflerinizi yönetmeyi, satış planlamasını ve ön muhasebenizi Online CRM Programı üzerinden hızlandırırsınız. Üstelik tüm modüller yetkiler ile kontrol edilebildiğinden yetkilendirilen kişiler haricinde modüllerin görünmesi engellenebiliyor. Örneğin satış personelinize ön muhasebe aktivitelerinin akışın gözükmesini engellerken ön muhasebecinize tekliflendirme süreci akışını engelleyebilirsiniz.

Online CRM Programı Nedir?

Online CRM Programı

Online CRM programı web tabanlı yani extra bir yazılım olmadan web tarayıcısı görüntüleyip, içeriğine müdahale edebildiğiniz bir yazılımdır. Tercih edilmesinin en belirgin sebebi ise yetkiniz dahilinde istediğiniz her yerden erişim sağlanabilir olmasıdır. Masa üstü programları ile programın silinmiş veya hata vermesi sonucu tekrar program kurmak gerekliliği olduğundan artık tercih edilmemektedir. Online ortamda Sanal veya bulut sunucularda 7/24 erişim imkanı sağlayan web tabanlı çözümler artık önümüzdeki en kullanışlı çözümler olacaktır.

CRM ile entegre çalışan bazı modüllerimizin listesine bakabilirsiniz.

Fırsat, Teklif, Satış, Ön Muhasebe, Teknik Servis ve Cari takip modülleri ile finansal modüllerimizin tümü bir arada. Çek Senet Takibi, Kasa Takibi, Stok Takibi ve Satış Hedef Takibi gibi modüller ile gelişmiş rapor analizleri.